Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website sowie unserer Serviceleistungen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Vertragsdaten.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist:
Kulido Medien GmbH
Schirmerstr. 80
40211 Düsseldorf
Telefon: 0521 / 30530-186
E-Mail: service@protectwallet.de
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Sofern Sie weitere Angaben machen (z. B. Telefonnummer oder Kundennummer), erfolgen diese freiwillig.Sofern Ihre Anfrage dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sofern wir für einzelne Leistungen externe Dienstleister einsetzen oder personenbezogene Daten für weitere Zwecke verarbeiten, informieren wir Sie im Folgenden hierüber.
Im Rahmen unseres Angebots ProtectWallet kann die Sicherheitskarte mit einem individuellen QR-Code ausgestattet sein. Dieser dient ausschließlich dazu, im Verlustfall eines Portemonnaies eine Kontaktaufnahme zwischen Finder und Karteninhaber zu unterstützen.
Soweit der QR-Code genutzt wird, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Fundservices sowie zur Bearbeitung und Durchführung der Rückgabe eines verlorenen Portemonnaies sowie der mit der ProtectWallet Sicherheitskarte verbundenen Serviceleistungen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Nutzung des QR-Code-Fundservices erfolgt freiwillig.
Die über das Online-Formular übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens sowie zur Durchführung des Fundservices verarbeitet und in einer von uns eingesetzten Anwendung zur Verwaltung von Kundendaten gespeichert.
Soweit wir für die Bereitstellung unserer Serviceleistungen externe technische Dienstleister einsetzen, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Mit den eingesetzten Dienstleistern werden, soweit gesetzlich erforderlich, entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die im Rahmen des Fundservices erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig für uns ist der:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
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Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir insbesondere folgende Leistungen an:
Teilweise bedienen wir uns externer Dienstleister. Diese sind vertraglich verpflichtet und werden regelmäßig kontrolliert. Wir arbeiten insbesondere mit folgendem Auftragsverarbeiter zusammen:
M&P Customer Care GmbH
Nikolaus-Dürkopp-Straße 14–16
33602 Bielefeld
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, gesetzliche Vorschriften dies erlauben oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Sofern Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, informieren wir Sie gesondert.
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Mitteilung an:
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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gesperrt.
Vertragsbezogene Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gelöscht, sofern keine weitergehende Speicherung gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich ist.